Política de Privacidade

1. Introdução

A Analítica ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade dos usuários do aplicativo Metrics Operador ("App"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações de identificação pessoal: nome, e-mail, telefone e informações de login.
• Dados de localização: coletamos dados de GPS para rastreamento de equipamentos e operações agrícolas.
• Dados de uso: informações sobre como você utiliza o aplicativo, incluindo logs de atividades e interações.
• Dados do dispositivo: modelo do dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos e informações de rede.
• Dados operacionais: informações relacionadas às operações agrícolas, horímetros, checklists e telemetria de equipamentos.

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer e manter o funcionamento do aplicativo;
• Gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente;
• Monitorar e analisar operações agrícolas;
• Rastrear equipamentos e frotas;
• Gerar relatórios e análises de produtividade;
• Enviar notificações importantes sobre o serviço;
• Melhorar e personalizar a experiência do usuário;
• Garantir a segurança e integridade do aplicativo;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

• Com sua organização: os dados operacionais são compartilhados com a empresa agrícola à qual você está vinculado.
• Prestadores de serviços: utilizamos serviços de terceiros para hospedagem, análise e processamento de dados.
• Requisitos legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal.
• Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.

5. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros e utilizamos criptografia para proteger informações sensíveis durante a transmissão.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Dados operacionais podem ser mantidos por períodos mais longos para fins de análise histórica e relatórios.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento.

8. Permissões do Aplicativo

O aplicativo Metrics Operador solicita as seguintes permissões:

• Localização: para rastreamento de equipamentos e operações em campo.
• Bluetooth: para conexão com dispositivos e sensores de equipamentos.
• Armazenamento: para salvar dados offline e sincronizar posteriormente.
• Internet: para sincronização de dados com nossos servidores.
• Notificações: para alertas importantes sobre operações e equipamentos.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e, quando apropriado, através de notificação no aplicativo. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: